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안녕하세요! 오늘은 YBM 상품권 잔액 환불하는 법에 대해서 알아볼게요
마지막 토익 시험을 본지도 까마득한 시간이 흘렀는데
몇일 전에 갑자기 알림 문자 하나가 왔어요
문자를 확인하고 나니 예전에 토익 시험을 볼때 YBM 상품권을 정액보다 조금 더 저렴하게 구매해서
토익 시험비를 결제 했던게 생각 났어요
YBM 상품권 유효기간이 5년이라고 하니, 무려 5년이나 지난거네요 허허
정리하자면 YBM 상품권은,
유효기간 5년 이내에 60%이상 사용한 상품권의 잔액은 환불이 가능하답니다.
YBM 상품권 잔액 환불 방법
1. YBM 사이트 접속 후 로그인 : https://www.ybm.co.kr/
2. '고객센터' 클릭 → '1:1 문의' 클릭
3. 1:1 문의글 작성
ⓛ 정보 입력
② 상담 분류 선택 및 내용 작성
상담분류를 YBM머니/교육상품권 > 교육상품권 잔액환불 로 선택해준뒤
환불계좌정보와 문의내용(상품권 잔액 전부를 환불해달라는 내용)을 작성해줍니다.
4. 문의 답변 확인
이렇게 문의를 남기면, 입력한 이메일로 바로 연락이 오더라구요
바로 환불 처리해주겠다는 건 아니고, 구매처를 확인한 뒤 다시 연락주겠다는 내용이었어요
그리고 몇시간 뒤에 다시 메일이 왔습니다
환불 가능하다는 내용이었고, 입금 예정일은 7일 후 였어요
이렇게 답변받고 기다리기만 하면 환불이 진행된답니다!
홈페이지에는 구체적인 방법이 잘 나와있지 않아서
환불 방법을 한번 작성해봤습니다
방법이 어렵지 않으니, 다들 YBM 상품권 잔액 잊지말고 환불받으세요! :)
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